小红书:美妆、旅游、时尚达人的第二个“朋友圈”

更新于 2018-10-29 11:02:14 1132人阅读 1人回复 显示全部楼层

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“小红书不是电商,而是内容社区,电商只是小红书竖向变现的一种方式”,小红书创始人瞿芳说到。

这点在小红书APP的设计中就能体现,一级页面为社区板块,商城则是在二级页面中。

小红书以内容社区为切入点在一片跨境电商中,“杀”出重围,成为现在跨境电商的领头者之一。

根据小红书发布的公开数据显示,2018年小红书用户量级达到一亿,每天UGC笔记曝光高达到10亿次。同时在今年6月份,还完成了由阿里领投的超3亿美金的融资,目前公司估值30亿美金。


小红书为什么能在众多海淘APP里脱颖而出?

首先,“圈”住用户,小红书相比电商平台,更像工具化平台。

2013年成立的小红书,以社区起家,为解决出境购物信息不对称问题,才聚焦于用户分享海外购物经验,给用户提供一个可以分享、晒物的平台。

晒物,可以说是很早乃至现在大部分用户一直都存在的使用习惯。与现在年轻一代,喜欢拍照分享朋友群一样,小红书给一些不方便(怕被朋友说成微商、打广告)在朋友圈上晒物的用户,提供了一个天然的晒物平台。通过用户真实分享,还能将原本互不认识用户之间慢慢建立起联系,甚至最后成为好友。

用户使用习惯一旦形成,小红书就成为了用户的第二个朋友圈。小红书首席产品官邓超说,“小红书是一座虚拟的城市,用户就像居民,潮起潮落,人来人往”。

为保证用户体验感,小红书下了不少功夫:第一、在社区维护上,小红书里商品推荐都是真实的UGC内容,广告和代购信息会尽量剔除干净;

第二、去中心化玩法,鼓励用户主动发声,促进用户互动和参与度,引导新用户发笔记后,还会有反馈建议给到用户;

第三、线下不定期邀请用户参与时尚活动,线上定期推出社区活动,调动用户积极性,让晒物变成习惯;

基于早期用户分享积累,口碑营销成为小红书最大的亮点之一,同时用户口碑分享转化率高。(添加数据)目前小红书,拥有9000万用户的口碑分享。

相比其他跨境电商平台,小红书的模式与微博更为相似。小红书的特点主要体现在三方面,真实性、便捷和信息量大。

笔记能够帮助用户快速了解产品性能,小红书笔记以图文模式为主,图片中还能插入产品标签,体验感更好,用户笔记分享更加真实且详细。

小红书通过标签管理,将内容进行结构化,用户可以通过搜索快速找到想要了解的产品信息。

全品类覆盖,相当于产品百科。在小红书中,不仅有不同国家的美妆产品推荐,还有每个国家的旅行攻略,必买清单、产品对比等等。同时,根据用户浏览、点赞、评论、收藏等行为,积累的大量数据,通过数据分析用户需求,精准推荐UGC内容。

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明星KOL入驻,进行粉丝引流。2018年1月19日,赞助综艺节目《偶像练习生》,4月赞助《创造101》,邀请练习生在小红书中发布动态,开通官方投票通道,吸引粉丝为喜爱的练习生打call。随着节目热播,又一波收获更多的年轻用户。

根据艾瑞数据资讯显示,节目开播以来,小红书的月独立设备数环比增幅1月份达到了4%,2月跃升至20.9%,三月增幅更是达到38.4%。

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广告可能成为未来小红书营收大头之一

随着用户需求的增加,2014年,小红书上线商城,从PGC式的单向输出海外购物攻略到UGC式的社区型跨境电商,与自身海外购分享社区契合。使用户在小红书“种草”,在小红书“拔草”。

上线商城后,推出福利社专区,开始搭建电商体系,实现站内闭环。依托于用户笔记沉淀,用户观看笔记后,站内搜索并购买后,再输出购物笔记。并与卡西欧、虎牌等多个品牌达成了战略合作,采用品牌直营模式,获取品牌授权。

据悉小红书2017年销售额为65亿元,2018年销售额预期达到120亿元。但是,2018年上半年的销售额和去年同期持平甚至有所下降。

一位小红书的忠实用户对Morketing表示,小红书更多的还是内容分享,没有在小红书上购买过产品,对于第三方平台比较谨慎,往往被小红书“种草”后,会选择其他电商平台购买产品。

除了电商外,小红书还开始注重男性市场,在小红书内有男士穿搭的推荐标签,孵化自有品牌“有光”等等,另外,广告可能成为小红书未来重要的变现业务。

雪球李成东曾分析,“通过高质量的内容吸引流量,依靠广告变现将是未来小红书最主要的变现路径”。

此外,根据《IT时报》报道,小红书头部达人每篇广告报价高达15万至20万。

用户转化率高,带货能力强,以内容对用户种草,笔记成为品牌商投放首选。小红书KOL通过妆容、穿搭、使用效果等更加使用真实的信息,给用户提供更理性和客观的建议。一位来自小红书的忠实用户表示,相对于微博等平台的美妆推荐,更加相信小红书推荐的产品。

小红书前期积累了大量用户信任感。用户之间没有直接的利益关系,让分享内容的信任价值更高。

笔记及内容,内容即广告。品牌将产品隐藏在博主笔记当中,直接通过图片曝光,扩大知名度和提高营销销量。

在巨大利益的驱使下,直接绕开小红书与KOL合作的品牌商不在少数。虽然现在小红书广告体系虽然并不成熟,但一旦小红书开始采用,类似微博微任务、快手快接单功能,为品牌和达人提供广告任务撮合服务并从中收取分成或附加费用,广告收入可能未来会成为小红书营收大头之一。
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发表于 2018-11-1 09:04:29 | 显示全部楼层
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